# WhatsApp blasting

通过 **Blasting** 下的两种方式在 WhatsApp 上联系客户：

## 观看教程

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* **WhatsApp Business App** —— 适用于标准的 WhatsApp Business 设置。撰写自由格式的消息，如果需要可附上媒体文件，消息会逐步发出（drip 发送），以保持你号码的健康度。
* **WhatsApp API（WABA）** —— 适用于官方的 WhatsApp Business Platform。选择一个已获批准的 **WhatsApp Template** 及其语言。顶部带有图片、视频或文档的模板会连同该文件一起附上，并预览将要发出的内容；移除它即可只在这次 blasting 中发送另一个文件。如果该文件超过 WhatsApp 的大小限制，它会以红色显示，在你更换之前 **Create** 都无法点击。参见 [WhatsApp Templates 模板库](/settings/whatsapp-template-library)和[图片和文件大小限制](/settings/file-size-limits)。

无论哪种方式，都可以通过筛选联系人（例如按标签）或上传名单来选择受众，并设置发送的 **计划时间**。你还可以排除已收到之前某次 blasting 的人，或在 WhatsApp API（WABA）上排除已收到你正在发送的模板的人。参见[创建和安排 blasting](/campaigns/creating-and-scheduling-a-campaign)。

WhatsApp 官方 API 要求主动（出站）消息必须使用预先获批准的模板，所以请先准备好你的模板。

提示：你的 AI 智能体可以为你准备一份 WhatsApp blasting 草稿供你审核和发送——参见 [用 AI 准备 WhatsApp blasting](/ai-agents/prepare-a-whatsapp-campaign)。

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Source: https://help.mampuai.com/zh/campaigns/whatsapp-campaigns