# 搜索、筛选和细分

随着联系人列表不断增长，你可以快速找到需要的人：

* **搜索**姓名、电子邮件或电话号码。
* **筛选**属性，例如**收件箱**（曾发消息到特定渠道的所有人）、国家、标签或自定义字段。
* 将筛选条件保存为**细分**，方便日后重复使用。

## 观看教程

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你还可以在联系人列表中对列排序、翻页浏览结果，并将筛选与批量选择结合使用——例如，筛选出某个收件箱、全选，然后对所有人一次性执行操作。

## 按标签筛选

**Labels** 条件会匹配联系人本身**或**其任一会话上的标签。你的团队通常给会话而不是联系人打标签，因此凡是会话带有该标签的人都会被包含在内，连同你直接打上标签的联系人。凡是按标签挑选人的地方都遵循同一规则：联系人筛选、已保存的细分，以及 Blasting 的受众。

筛选没有标签的人也是同样的规则：**Is not present** 表示联系人本身没有标签，且其所有会话上也都没有标签；**Has none of** 会排除在联系人或会话上带有该标签的任何人。

## 将筛选保存为细分

1. 在 **Contacts** 中打开 **Filter contacts**，添加条件——例如用团队在会话中使用的标签添加一个 **Labels** 条件——然后点击 **Apply filters**。
2. 点击页面顶部的保存按钮。
3. 为筛选命名，然后点击 **Save filter**。

该细分会出现在左侧面板的 **Segments** 下。每次打开时都会重新运行，因此会自动纳入新打上标签的会话。

## 用 Blasting 触达同一批人

创建 Blasting 时，选择 **Filter contacts** 作为受众，并添加同样的标签条件。受众下方的人数——"… contacts will receive this blasting"——同时包含直接打上标签的联系人和会话带有该标签的联系人，因此与实际会收到消息的人数一致。参见[创建和安排 blasting](/campaigns/creating-and-scheduling-a-campaign)。

## 相关文章

* [管理联系人](/contacts/managing-contacts)
* [创建和安排 blasting](/campaigns/creating-and-scheduling-a-campaign)
* [筛选条件与运算符](/settings/filter-conditions-and-operators)

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Source: https://help.mampuai.com/zh/contacts/searching-filtering-and-segments