Settings 区域是你配置账户、根据团队需求调整工作区的地方。
页面在左侧导航栏中按类别分组:
- Workspace — 账户名称、语言、支持邮箱等账户信息,以及客服、团队和安全设置。
- Inboxes & Routing — 连接网站在线聊天、WhatsApp、Facebook 和电子邮件等渠道,并控制会话如何分配给团队。
- Automation & AI — 自动化规则、Macros、预设回复、客服机器人,以及 Message Sequences。
- Data & Integrations — 标签、自定义属性,以及与其他工具的连接。
- Account — 账单与合作伙伴计划。
