Di bawah Settings → Account Settings, anda menguruskan asas ruang kerja anda:
- Account name dan site language.
- Incoming email domain dan support email.
- Account ID anda, diperlukan untuk integrasi API.
Tonton tutorial
Klik Update settings untuk menyimpan perubahan anda.

Memilih bahasa papan pemuka
Papan pemuka tersedia dalam bahasa Inggeris, Cina dan Bahasa Melayu (ms), antara bahasa lain. Anda boleh menetapkan bahasa untuk seluruh akaun, dan setiap ahli pasukan boleh memilih bahasa mereka sendiri.
Untuk seluruh akaun
- Buka Settings → Account Settings.
- Di bawah Site language, pilih bahasa — contohnya Bahasa Melayu (ms).
- Klik Update settings.
Ahli pasukan yang belum memilih bahasa peribadi mengikut Site language akaun. Widget sembang pelanggan dan e-mel yang dihantar oleh sistem juga mengikut bahasa akaun.
Hanya untuk anda
- Buka Profile Settings.
- Di bawah Preferred Language, pilih bahasa yang anda mahu. Ia berkuat kuasa serta-merta dan hanya mengubah skrin anda sendiri.
Untuk mengikut bahasa akaun semula, pilih Use account default di bawah Preferred Language.